多层次设计服务模式

中国的制造企业现状是多层次的，既有外向型加工型企业，又有品牌企业和高科技企业，工业设计要为多层次的产业服务，需要构建多层次的服务系统，以满足多样化的创新需求。 不同发展阶段的企业对于工业设计的认识和需求是不一的。对于技术导向型企业而言，设计仅仅是体现产品技术的手段；对于需求导向型企业而言，设计需要挖掘市场和用户的 潜在需要。创新型企业和跟随策略型企业在市场竞争面前也会选择不同的设计方法。通过对企业需求类型进分类，并找到相应的设计方法，可以解决企业设计有效创新的问题。 “形式”、“形象”、“需求”、“体验”是设计由浅入深的四个阶段，不同层面的企业会对应不同的重点。

四大层次设计

形式层面（中小企业）

通过改良设计方法，外部设计力量嫁接进来，短时间抓住产品特点进行再设计，不改变原有结构，外观美化提升：投入较少，服务快速、周期短、针对性强。

形象层面（品牌企业）

通过研究行业趋势，帮助企业建立和塑造品牌形象，适应现代竞争。

需求层面（创新企业）

设计以人为中心，不断研究用户需求和洞察消费者内心，跟踪行业发展，帮助企业研究中国市场的需要，为创新企业不断找到价值点，引导正确方向。

体验层面（领导企业）

技术与需求双轮驱动，帮助企业不仅关注当下产品更关注未来，是的企业持续处于领导地位。

案例一

为泰昌设计太空舱足浴盆
赋予全新的视觉语言

上海泰昌健康科技有限公司成立于1998年，是一家集科研、生产、销售健身按摩器材为一体的专业企业。泰昌生产的足浴盆产品拥有一定市场份额，为中国十大足浴器品牌。然而泰昌足浴盆的设计语言陈旧，与市面其它产品雷同。为此，木马为泰昌全新打造太空舱系列足浴盆，赋予其时尚的造型语言。运用类似汽车造型的流线型曲线和黑灰色系的色彩搭配，，整个产品透露着高端沉稳、精密科技的气质。

案例二

为仪华仪表整合产品形象
在欧洲市场引起轰动

木马为仪华仪表进行产品形象整合，并开发了十几款仪器类产品。木马在厂家建立之初便开始策划产品线，包括万用表的小型表、中性表、大型表，测温仪、测距仪，还有多功能的仪器等等一系列的产品。我们定义产品的标准，包括它的色彩、形象、符号，以在将来进行不断的演绎。产品在市场上销售也获得很大的成功。同时，中型表在2006年获得了IF中国设计大奖和第八届中国国际博览会工业设计社会组创新奖。这是我们整合产品形象的成功典范。

案例三

为飞利浦设计行车记录仪
充分挖掘特定市场的用户需求

新手上路，害怕刮擦，恐惧碰瓷，说到底都是驾驶者出于确保自己行车安全的心理。据保守估计，去年零售市场售出的行车记录仪达450万台。木马设计对目标用户的需求进行充分挖掘，为飞利浦设计专业级行车记录仪。飞利浦ADR810的专业级行车记录仪具有单反级超级夜视、真实超大广角、瞌睡提醒以及专利一键录像等创新性设计。造型简约，线条流畅，采用黑色为主色调，机身轻巧，操作界面简洁友好。

案例四

为三星设计空气净化器
针对中国高端市场打造全新体验

木马为三星针对中国市场对空气净化器进行研究和设计，经过一系列市场调研和用户研究，充分挖掘中国消费者的特定需求和消费痛点，优化体验流程，确立产品需求和目标。从设计洞察、品牌策略、设计策略，到设计实现、工程开发和设计验证，木马通过全流程的设计服务打造完美的用户体验。项目历时一年，最终完成五台可运转样机赴韩国三星总部汇报，并获得高度认可。